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¿Algo no funciona o tienes una duda? Escribe a jlq.software@gmail.com y te contesto. Si es un fallo, ayuda mucho saber el modelo de iPhone o iPad, la versión de iOS y el número de build (está en Ajustes → Versión).

¿Se guarda mi progreso si borro la app?

No. Todo el progreso vive únicamente en tu dispositivo, y desinstalar la app lo borra por completo. No hay copia en la nube ni cuenta de usuario, así que tampoco se puede recuperar. Es la contrapartida de no recoger ningún dato.

¿Puedo jugar varias personas en el mismo dispositivo?

Sí. En Ajustes puedes crear hasta 10 perfiles, cada uno con su nombre, su avatar y su progreso independiente.

¿Por qué hay niveles bloqueados?

Los niveles de Aventura se abren en orden: hay que completar uno para llegar al siguiente. Si quieres practicar sin avanzar, usa el modo Práctica y elige la tabla que quieras.

He perdido la racha diaria, ¿se puede recuperar?

Si tenías un seguro de racha guardado, se usa solo y no pierdes nada. Los seguros se ganan al completar siete días seguidos, y se pueden acumular hasta dos.

¿Cómo quito los anuncios?

Con la compra «Sin anuncios»: un pago único que elimina la publicidad para siempre. Está en el botón «Sin anuncios» de la pantalla de inicio y en Ajustes → Anuncios. El juego completo sigue siendo gratis; la compra no desbloquea nada más. Si cambias de dispositivo, usa «Restaurar compras» con el mismo Apple ID.

¿Los anuncios son aptos para niños?

Sí. La app está marcada como dirigida a menores: los anuncios son siempre no personalizados y con contenido apto para todos los públicos, y solo aparecen entre partidas, nunca durante un nivel. Los anuncios con recompensa (monedas o una ayuda) son voluntarios: solo se ven si se pulsa el botón.

He comprado «Sin anuncios» y sigo viendo anuncios.

Comprueba que estás con el mismo Apple ID con el que compraste y usa «Restaurar compras» en Ajustes → Anuncios. Si aun así siguen, escríbeme.

¿Cómo cambio el idioma?

En Ajustes → Idioma puedes elegir español, inglés o seguir el idioma del sistema. El cambio se aplica al volver a abrir la app.

No aparezco en las clasificaciones.

Las clasificaciones son de Game Center: hay que tener sesión iniciada en Ajustes de iOS → Game Center. Aventura y Práctica no envían puntuaciones a propósito; sí lo hacen Clásico, Sprint y el Reto diario.

Quiero volver a ver los tutoriales de las mecánicas.

En Ajustes → «Volver a ver los tutoriales». Las demostraciones volverán a salir la próxima vez que aparezca cada mecánica.

¿La app necesita internet?

No. Se juega entera sin conexión. Solo hacen falta datos para las clasificaciones de Game Center y, en la versión gratuita, para los anuncios.

¿Es apta para niños?

Sí, está clasificada 4+ y no recoge datos personales. La versión gratuita muestra anuncios no personalizados y aptos para menores; la compra «Sin anuncios» los elimina. Puedes revisar qué datos se tratan en la política de privacidad.